Pullman Zamzam Madina Al Madinah

Kemudahan perniagaan

• Kemudahan mesyuarat/jamuan
• Faks/fotokopi
• Pusat perniagaan

Khidmat pembersihan

• Perkhidmatan pembersihan harian
• Penekan seluar
• Khidmat menyeterika
• Dobi
• Cucian kering

Pembersihan & proses nyahjangkit

• Tempat penginapan tetamu menjalani proses nyahjangkit setiap kali setelah tetamu menginap
• Linen, tuala dan dobi dicuci mengikut garis panduan pihak berkuasa tempatan
• Penginapan dibersihkan oleh syarikat pembersihan profesional
• Penggunaan bahan kimia pembersih yang berkesan terhadap Coronavirus
• Tetamu boleh pilih untuk batalkan sebarang khidmat pembersihan tempat penginapan semasa penginapan mereka

Makanan & minuman

• Bufet mesra kanak-kanak
• Makanan kanak-kanak
• Khidmat bilik
• Restoran
• On-site coffee house
• Sarapan dalam bilik
• Fruits

Keselamatan makanan & minuman

• Makanan boleh dihantar ke tempat penginapan tetamu
• Penjarakan fizikal di ruang makan
• Semua pinggan, kutleri, gelas dan pinggan mangkuk lain telah disanitasi
• Bekas sarapan untuk dibungkus
• Makanan yang dihantar ditutup dengan selamat

Khidmat penyambut tetamu

• Khidmat concierge
• Daftar masuk/keluar peribadi
• Ruang menyimpan bagasi
• Invois disediakan
• Pertukaran mata wang
• Parking valet
• Daftar masuk/keluar ekspres
• Meja penyambut tamu 24/7

Umum

• WiFi tersedia di semua kawasan
• Parking peribadi
• Parking
• Parking di lokasi

Lain-lain

• Bebas rokok di semua kawasan
• Penyaman udara
• Bilik kalis bunyi
• Lif
• Auditory guidance
• Visual aids: Tactile signs
• Visual aids: Braille
• Bilik keluarga
• Emergency cord in bathroom
• Kemudahan untuk OKU
• Lower bathroom sink
• Toilet with grab rails
• Bilik bebas rokok
• Wheelchair accessible

Penjarakan fizikal

• Proses daftar masuk/daftar keluar tanpa sentuh
• Pembayaran tanpa tunai tersedia
• Peraturan penjarakan fizikal dipatuhi
• App mobile untuk perkhidmatan bilik

Keselamatan

• Pemadam api
• Penggera asap
• Peti deposit keselamatan
• Penggera keselamatan
• Keselamatan 24 jam

Ciri-ciri keselamatan

• Kakitangan mengikuti semua protokol keselamatan seperti yang diarahkan oleh pihak berkuasa tempatan
• Alat tulis brekongsi seperti menu bercetak, majalah, pena dan kertas dikeluarkan
• Pensanitasi tangan di tempat penginapan tetamu dan di kawasan umum
• Adanya proses untuk memeriksa kesihatan tetamu
• Alat pertolongan cemas tersedia
• Akses kepada pakar penjagaan kesihatan
• Termometer untuk tetamu yang disediakan oleh pihak penginapan
• Pelitup muka untuk tetamu tersedia

Khidmat

• WiFi percuma
• WiFi
• Internet

Kemudahan pengangkutan

• Penyewaan kereta
• Accessible parking
• Parking garage